电子商务实施可行性报告
―――初稿
1、电子商务定义 2、电子商务类型 3、电子商务优缺点 4、电子商务发展趋势 5、成功案例 6、实施步骤 7、1、电子商务定义
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。2、电子商务类型
电子商务涵盖的范围很广,一般可分为B2B、B2C、C2C、B2M四类电子商务模式。其中企业对企业(Busine-to-Busine),和企业对消费者(Busine-to-Consumer)两种发展最早,另外还有消费者对消费者(Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。3、电子商务优缺点 4、电子商务发展趋势 5、成功案例
一个成功的电子商务机构必须提供一个既满意而又具意义的经验给顾客。都由各种顾客为先因素构成,包括以下:
提供额外的利益给顾客: 电子销售商如要做到这一点,可提供产品或其产品系列,以一个较低的价格吸引潜在的客户、如传统商贸一样.提供优质服务: 提供一个互动及易于使用的购买经验及场所,亦如传统零售商一样,都有助某程度上达至上述目标。为鼓励顾客再回来购买。可利用赠品或促销礼券、优惠及折扣等。还可以互相连接其他相关网站和广告联盟等。
提供个人服务: 提供个人化的网站、购买建议、个人及特别优惠的方式,有助增加互动、人性化来代替传统的销售方式。
提供社区意识: 可以聊天室、讨论板以及一些忠诚顾客计划(亦称亲和力计划)都对提供社区意识有一定的帮助。
令顾客拥有全面性的体验: 提供电子个人化服务,根据顾客的喜好,提供个别服务,使顾客感受与别不同的体验,便可成为公司独特的卖点及品牌。
自助方式: 提供自助式服务网站、易用及无须协助的环境,都有一定的帮助。包括所有的产品资料,交叉推销信息、咨询产品补替、用品及配件选择等。
提供各种资讯: 如个人电子通讯录、网上购物等。透过丰富的比较资料及良好的搜索设备,提供信息和构件安全、健康的评论给顾客。可协助个人电子服务来确定更多潜在顾客。
6、实施步骤
在很多案例中,一个电子商务公司存活下来,不仅仅是基于自身的产品,而且还拥有一个有能力的管理团队、良好的售前服务、组织良好的商业结构、网络基础和一个安全的,设计良好的网站,这些因素包括:
A、足够的市场研究和分析。电子商务需要有可行的商业计划并遵守供需的基本原理。在电子商务领域的失败往往和其他商业领域的一样,缺乏对商业基本原则的领会。
B、一支出色的被信息技术策略武装起来的管理团队。一个公司的信息战略需要成为商业流程重组的一个部分
C、为客户提供一个方便而且安全的方式进行交易。信用卡是互联网上普遍的支付手段,大约90%的在线支付均使用信用卡的方式完成。在过去,加密的信用卡号码信息通过独立的第三方支付网关在顾客和商户之间传递,现在大部分小企业和个体企业还是如此。如今大部分规模稍大的公司直接在网站上通过与商业银行或是信用卡公司之间的协议处理信用卡交易
D、提供高可靠性和安全性的交易。例如利用并行计算、硬件冗余、失败处理、信息加密和网络防火墙技术来达到这个需求。
E、提供360度视角的客户关系,即确保无论是公司的雇员、供应商还是伙伴均可以获得对客户完整和一致的视角,而不是被选择或者过滤得信息。因为,客户不会对在权威主义(老大哥)监视的感觉有好的评价。
F、构建一个商业模型。如果在2000年的教科书上有这么一段,很多“.com”公司可能不会破产
G、设计一个电子商务价值链,关注在数量有限的核心竞争力上,而不是一个一站购齐的解决方案。如果合适的编制程序,网络商店可以在专业或者通用的特性中获得其中一个。
H、运作最前沿或者尽可能的接近最前沿的技术,并且在紧紧跟随技术的变化。(但是需要记住,商业的基本规则和技术的基本规则有很大的区别,不要同样在商业模式上赶时髦)
I、建立一个敏捷的组织,及时应对在经济、社会和环境上发生的任何变化
J、提供一个有吸引力的网站。有品味的使用颜色、图片、动画、照片、字体和足够的留白空间可以达到这一目标。
K、流畅的商业流程,可以通过流程再造和信息技术来获得。
L、提供能完全理解商品和服务的信息,不仅仅包括全部产品信息还有可靠的顾问建议和挑选建议。
经典语录
1、最疼的疼是原谅,最黑的黑是背叛。
2、我有没有跟你说过爱是我不变的信仰,我有没有告诉过你爱就是永远把一个人放在心上。
3、我们生活在同一个温暖的水域,也许偶尔会被水草缠绕,但因为彼此温暖的呼吸,相信都不会是死结。如果我说我爱你,我一直爱你,不知道你会不会相信?
4、恋爱就是这么突如其来的一件事,从开始到慢慢进行,每一个细节都不可思议百转千回。
5、爱情只是宿命摆下的一个局。
6、幸福是什么。幸福,是照射在脸上的温暖阳光,瞬间就成了阴影。
7、我独自守候着岁月的轮回,等待那千年的梦。蓦然回首,青春的花,在那烟雨蒙蒙中遗失了心,却在这和煦阳光下找到了魂。终于了悟了那埋藏已久的心。于是,我轻轻的笑了。
8、人犹如深海里浮浮沉沉,一波一波的海水带着压力冲过来,要将自己深深地淹没,再淹没。
9、爱情如果只剩下同情,就算回到身边,又有何意义?
10、友情其实和爱情一样,很多的时候,距离才可以让彼此懂得。
11、爱一个人不是要拥有他,只要在远方默默地注视他,也就心满意足。
12、有一种隐忍其实是蕴藏着的一种力量,有一种静默其实是惊天的告白。
13、孤单不是与生俱来,而是由你爱上一个人的那一刻开始。
14、结婚时,会说“我愿意”。愿意什么呢?不是愿意爱你,而是愿意只爱你。不是愿意和你在一起,而是愿意只和你一起。不是愿意得到你,而是愿意为你而放弃别人。不是愿意接受幸福,而是愿意给你幸福。这句“我愿意”,是个天大的承诺,代表唯一、忠诚和责任……你愿意么?
15、希望的未来那么遥远,不想面对的将来总是不期而遇,对未来抱有不切实际幻想,以及对未来残酷认识不足,使人产生上面判断,对影响未来主要因素的变化判断准确,就能把握事物未来结果,采取行动应对,能使未来向好,既便困难到来,也会有所准备使损害最小,应对未来有效手段是立足当下,采取行动。
16、一句我等你,不知道需要多大的勇气。它远比我爱你三个字,更需要勇气。不是每个人你都愿意等待,也不是所有人都值得你去等待。一句我等你,包含了很多的无奈,心酸,苦涩。或许是爱不到,或许是不能爱,无论怎样,我等你这个承诺,远比我爱你更动听。可是有多少的爱情经得起等待。
第2篇:电子商务实施方案
电子商务实施可行性报告
―――初稿
1、电子商务定义
2、电子商务类型
3、电子商务优缺点
4、电子商务发展趋势
5、成功案例
6、实施步骤
7、1、电子商务定义
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
2、电子商务类型
电子商务涵盖的范围很广,一般可分为B2B、B2C、C2C、B2M四类电子商务模式。其中企业对企业(Busine-to-Busine),和企业对消费者(Busine-to-Consumer)两种发展最早,另外还有消费者对消费者(Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。
3、电子商务优缺点
4、电子商务发展趋势
5、成功案例
一个成功的电子商务机构必须提供一个既满意而又具意义的经验给顾客。都由各种顾客为先因素构成,包括以下:
提供额外的利益给顾客: 电子销售商如要做到这一点,可提供产品或其产品系列,以一个较低的价格吸引潜在的客户、如传统商贸一样.提供优质服务: 提供一个互动及易于使用的购买经验及场所,亦如传统零售商一样,都有助某程度上达至上述目标。为鼓励顾客再回来购买。可利用赠品或促销礼券、优惠及折扣等。还可以互相连接其他相关网站和广告联盟等。
提供个人服务: 提供个人化的网站、购买建议、个人及特别优惠的方式,有助增加互动、人性化来代替传统的销售方式。
提供社区意识: 可以聊天室、讨论板以及一些忠诚顾客计划(亦称亲和力计划)都对提供社区意识有一定的帮助。
令顾客拥有全面性的体验: 提供电子个人化服务,根据顾客的喜好,提供个别服务,使顾客感受与别不同的体验,便可成为公司独特的卖点及品牌。
自助方式: 提供自助式服务网站、易用及无须协助的环境,都有一定的帮助。包括所有的产品资料,交叉推销信息、咨询产品补替、用品及配件选择等。
提供各种资讯: 如个人电子通讯录、网上购物等。透过丰富的比较资料及良好的搜索设备,提供信息和构件安全、健康的评论给顾客。可协助个人电子服务来确定更多潜在顾客。
6、实施步骤
在很多案例中,一个电子商务公司存活下来,不仅仅是基于自身的产品,而且还拥有一个有能力的管理团队、良好的售前服务、组织良好的商业结构、网络基础和一个安全的,设计良好的网站,这些因素包括:
A、足够的市场研究和分析。电子商务需要有可行的商业计划并遵守供需的基本原理。在电子商务领域的失败往往和其他商业领域的一样,缺乏对商业基本原则的领会。
B、一支出色的被信息技术策略武装起来的管理团队。一个公司的信息战略需要成为商业流程重组的一个部分
C、为客户提供一个方便而且安全的方式进行交易。信用卡是互联网上普遍的支付手段,大约90%的在线支付均使用信用卡的方式完成。在过去,加密的信用卡号码信息通过独立的第三方支付网关在顾客和商户之间传递,现在大部分小企业和个体企业还是如此。如今大部分规模稍大的公司直接在网站上通过与商业银行或是信用卡公司之间的协议处理信用卡交易
D、提供高可靠性和安全性的交易。例如利用并行计算、硬件冗余、失败处理、信息加密和网络防火墙技术来达到这个需求。
E、提供360度视角的客户关系,即确保无论是公司的雇员、供应商还是伙伴均可以获得对客户完整和一致的视角,而不是被选择或者过滤得信息。因为,客户不会对在权威主义(大哥)监视的感觉有好的评价。
F、构建一个商业模型。如果在破产
G、设计一个电子商务价值链,关注在数量有限的核心竞争力上,而不是一个一站购齐的解决方案。如果合适的编制程序,H、运作最前沿或者尽可能的接近最前沿的技术,并且在紧紧跟随技术的变化。
记住,商业的基本规则和技术的基本规则有很大的区别,不要同样在商业模式上赶时髦)
I、建立一个敏捷的组织,及时应对在经济、社会和环境上发生的任何变化
J、提供一个有吸引力的网站。有品味的使用颜色、图片、动画、照片、字体和足够的留白空间可以达到这一目标。
K、流畅的商业流程,可以通过流程再造和信息技术来获得。
L、提供能完全理解商品和服务的信息,不仅仅包括全部产品信息还有可靠的顾问建议和挑选建议。
2000年的教科书上有这么一段,很多“.com”公司可能不会网络商店可以在专业或者通用的特性中获得其中一个。老(但是需要
第3篇:电子商务实施方案 1
宏达果业电子商务实施方案一、电子商务背景和实施的必要性。
公司进军电子商务行列,实施电子商务项目,符合宏达果业战略要求,顺应中国互联网经济发展趋势,而且公司现在已具备开展电子商务的良好基础。可以通过电子商务业务打造新的业务增长点。
近年来,随着Internet和全球信息网应用的快速发展,越来越多人想使用其无国界、无时间限制的便利环境来经营与拓展商务。因此电子商务便越来越流行,越来越多的企业也开始使用该方法与技术进行商业上的交易以降低成本,并通过网上电子商务平台设计的不断发展和进步,并充分利用其优势,发挥电子商务的最大功能。随着社会经济的发展,产品销售和消费者购买方式呈现出新的特点,其中最显著的变化就是依靠网络提高了买卖双方的便利性,网络销售也将成为企业销售的重要途径, 2013年阿里平台上经营农产品的卖家数量为39.40万个。其中淘宝网(含天猫)卖家为37.79万个,B2B平台上商户约为1.6万个。2013年阿里平台上的农产品销售继续保持快速增长,同比增长112.15%。1688平台同比增长了301.78%。生鲜相关类目保持了最快的增长率,同比增长194.58%,2013年农产品的包裹数量达到1.26亿件,增长106.16%。2014年天猫商城 “双11”当天的网络销售额达到571亿元。这就意味着我们企业发展电子商务的重要性与必然性.并且这些数据一切都指向:农业电商已呈燎原之势,更上一个台阶。新农人群体崛起,合作社踊跃淘宝开店,农产品电商网站风起云涌,多类农产品在网络热销。与此同时,涉农电商服务商蓬勃发展。
二:电子商务平台模式的选定
电子商务模式,就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。电子商务模式可以分为以下四种类型:B2B B2C C2C O2O.企业与企业之间的电子商务(Busine to Busine,即B2B)。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式,企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从定购到结算的全部交易行为。
企业与消费者之间的电子商务(Busine to Customer,即B2C)。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现,网上销售迅速地发展起来。
消费者与消费者之间的电子商务(Consumer to Consumer 即C2C)。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。
线下商务与互联网之间的电子商务(Online To Offline即O2O)。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。
对于我公司目前所处的经营状态和其产品的特殊性,我们面对的问题就是如何选择适合自己的电子商务模式,这个至关重要。据资料分析,目前最长久最稳定的应该是O2O模式。即线下商务与互联网之间的电子商务。简单的说就是我们自己建立一个平台,客户可以通过平台看到我们所有的产品内容及我们的营销网点,进而选择性完成自己的选货需求。当然也可以通过平台直接进行订购。由我们完成后期发货,物流及售后一站式的服务。
另外一种模式就是第三方平台,通过第三方平台建立属于自己的商城。当然这些平台的选择性就比较广泛。怎么样选择才能更好的实现我们企业在电子商务平台上的盈利并且树立好企业产品的名牌形象这个问题成了我们应该研究和讨论的。首先,在大家的眼中,互联网是一种虚拟的事物,一般人选择在互联网上产生交易时,都是慎之又慎,三思而后行。这是一种很难改变的习惯。所以在平台上我们就得选择一些知名度高一些,为广大人民群众所认知并认同的网站。因此淘宝的天猫商城应该是一个不错的选择。因为天猫商城是中国线上购物的地标网站,亚洲最大的综合性购物平台,所有商家均为品牌商家。
面对企业需求量特别大的客户,我们也可选择在阿里巴巴批发网上建立一个店铺。来更好的服务于大客户大企业。并且可以在企业网店里招各种分销,以拓宽我们的销售渠道和产品知名度。
我公司目前有自己的官方网站,为了便于公司的发展,我认为在官网上应该增加在线咨询模块。这样当有客户浏览到我们的网页时,就会自动弹出,以方便了解到客户的需求,以便更好的服务于客户,发现潜在的公司效益。从而实现双赢!在中国,最先通过电商热卖的产品是图书。其后,从服装到电子产品,中国电商的主打商品几经变迁。一直以来,在这个农业大国,农产品却被认为不宜在电商平台上销售。2015年中央一号文件提出,创新农产品流通方式。支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设。电商企业更多地切入农产品电商与农村消费电商领域,不仅仅是电商本身的变革,更多是一场商业革命。涉农电商未来将会是一片值得开拓的蓝海。
万事开头难,一个新的事物想要在一个传统的产业中发展壮大,这个过程是非常艰辛的。在实行过程中肯定会遇到这样那样的困难,可能一开始大家都干劲十足,很长一段时间内没有收益,大家那股劲头便会消失。遇到所谓的瓶颈期。这种情况下,我希望大家都能端正好心态,应对各种问题。因此我们需要有企业家精神的带头人。敢于吃螃蟹的勇气和勇于承担责任的品质,使得他们的成功经验迅速复制扩散。从而鼓舞着我们企业的每一个人,鼓动着我们电子商务团队的每一份子。
电子商务的发展是必然趋势,企业进军电子商务行列,完全符合战略要求。在国家政策的引导下,在企业精神的鼓舞下,公司领导的英明决策下,让我们一起携手奋进,努力拼搏,创新务实,打好电子商务这一仗,创造企业的再次辉煌!
陕西白水宏达果业有限责任公司
电 子 商 务 实 施 草 案
第4篇:电子商务建设实施方案
电子商务建设实施方案
为加快全县信息化建设步伐,拓展网络消费和交易市场,提高政府工作效率,有效推动全县电子商务建设,按照省、市政府要求,结合我县实际情况,特制定本方案。
一、实施电子商务工程的意义和作用
电子商务是随着电子信息和网络技术的发展而产生的一种新型网上交易方式,是利用网络技术进行的在线交易和商
务作业活动。同传统交易方式相比,具有信息传递快、交易双方沟通便捷、交易成本低廉、送货上门等特点。在当前全国各地抗击非典型肺炎(以下简称“非典”)的新形势下,大力推进电子商务,积极开展网上交易和网络营销,是减少“非典”对人流、物流、信息流影响,扩大企业与客户交流联系,促进业务洽谈和产品销售的有效途径,是传统营销模式和交易方式的重要补充。特别是我县每年都有近
400万吨的大蒜、蔬菜等农副产品需要外销和出口,实行网上洽谈和交易,对搞好工业和商贸流通经济运行,更具有现实的意义。
这项工作早开展早受益,迟开展就会造成被动。因此,各乡镇、县政府各部门要提高对电子商务工程重要性的认识,切实加强领导,按照县里统一部署,采取有力措施,确保这项工作的顺利开展。
二、发展电子商务的主要任务目标
我县自2000年开展企业“上网工程”以来,30
余户工商企业在互联网上开设了网页,部分大型企业开展了网上交易并积累了一定的经验,网络服务设施日趋完善。但总体看,电子商务在我县尚未正式起步,网上交易应用水平还比较低。
(一)继续推进企业“上网工程”。争取2003年底前所有规模以上工业企业和商贸流通企业全部上网设立自己的网页,30
以上的企业设立自己的网站。
(二)根据企业规模和产品特点,分层次推进电子商务。大多数中小企业主要应通过互联网发布和采集信息、进行产品和服务展示、开展招商引资等活动来推进电子商务。具备条件的企业要通过互联网与原料供应商和产品经销商、各驻外营销机构建立起网上供应链关系,运用网络开展信息传递、业务洽谈好范文版权所有和购销交易活动,降低营销成本。已经建立网站的几户重点企业集团,要总结经验,充实设备和技术人员,大力探索开展
btob(企业与企业)btoc(企业与消费者)电子交易活动和网络营销活动,构筑企业网上交易平台。
(三)进一步加强网络建设和网上支付等配套体系建设。制定管理规范,提高运行质量,为开展电子商务提供良好的技术和服务平台。
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