董事长岗位职责:
1、2、对公司的发展方向、经营方针进行决策。
定期或不定期听取中高级管理人员的工作汇报,并保持对他们工作的监察。
3、对一期工程实施的工作项目监督执行;对二期工建设的工作内容进行规划。
4、5、对部门的合并、分解等结构方面的调整做最终决定。 负责领导财务、行政人力资源工作;对业务质量、工作进行监督。
6、7、8、9、负责公司的重大外交事物。 监督各部门的运作关系。处理公司内外的运作关系。调配全公司的资金、资源运作。
10、定期或不定期召开办公会议。
11、领导和监督大客户部运作,处理其他重大事物、日常工作处理。
行政经理岗位职责:
1、目标管理:组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;组织人员进行行政办公、员工生活、劳保及物业服务物资采购,保管、发放和等级工作。
2、制度管理:组织制定行政管理规章制度及督促、监查制度的贯彻执行。
3、会晤、外联管理: ① 组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议。② 负责外联工作及办理公司所需各项证照。③ 组织好来客接待和相关外联工作。
④ 制定公司组织接待制度、标准和流程,并监督和指导部门执行。
⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ⑪ ⑫ ⑬ ⑭ ⑮ 主持公司的基本团队建设和日常的行政管理工作。
合理协调和配置企业内部资源,对企业生产经营、产品销售进行监控,保证企业年度目标的实现。
审定公司的基本管理制度,具体规章、奖罚条例,规范内部管理。对公司生产经营中遇到的重大问题在授权范围内进行决策,授权范围外积极反馈、跟踪。
广泛汲取国内外先进企业经营管理经验,确定公司的近期目标和远景规划。
在企业文化、组织创新、人才开发、业务拓展、对外合作等企业发展的关键领域实行战略管理。
负责建立企业战略规划策略、政策和工作程序。
协助总经理做好对外公共关系的协调,树立良好的企业形象。
充分收集公司与成果有关的数据、事例进行分析,提出解决问题的可行性措施并向总经理汇报。
召集、主持行政例会、专题会议等,传达决策、总结工作、听取各职能部门的汇报,进行关系协调。
完成总经理临时交办的其他任务和各职能部门代理的其他事务。
业务经理岗位职责:
1、2、组织部门学习有关信贷业务的政策与规定,了解并熟悉我公司信贷业务的操作流程。
做好部门的管理工作,拟定、完善本部门人员岗位职责和考核办法。
3、根据公司制定的工作目标,拟定出工作计划、实施方案、做好贷款的发放与回收工作。
4、负责信贷业务的指导、检查及监督工作,做到规范放款,安全放款。
5、及时了解国家对相关行业的政策变化,定期或不定期做出有关行业的分析报告,为贷款审批和经营决策提供意见与建议。
6、对贷款客户所涉及的所有手续及资料,做好调查、核实及初审的工作,并撰写调查报告。
7、负责贷后管理工作的组织及实施,做好贷后检查、收息收本、以及发放贷款(逾期、展期、重新发放)等工作。
8、开发客户资源,扩展业务渠道,与有关部门协调好关系,完成公司领导下达的各项任务及指标。
9、完成公司领导安排的其他工作。
文员岗位职责:
1、认真开展贷前调查,全面、准确了解客户及担保人资信状况、抵押物的状况,对贷款信息的真实性负责,并撰写贷款调查报告,明确调查意见。
2、3、实施AB角负责制度,双方负责贷款的调查、发放和回收。 及时催收 到、逾期贷款,填制贷款 到、逾期催收通知书,发送借款人签名,并收回回执,完善资产保全手续,防止丧失诉讼时效。
4、执行信贷回避制度,主动申请不参与关系人的调查、审查和审批。
5、6、贷款发放后,及时跟踪检查,撰写贷后检查报告。 控制新增不良贷款额、新增不良贷款率。
7、禁止各种违反信贷管理规定的违规、违法操作行为。
业务员岗位职责:
1、根据公司发展的要求与目标,拟定业务部的年度、季度及月度的业绩目标
2、业务部人员定期召开例会,对业务工作进行指导与完善,并做好新老业务人员的传、帮、带工作。
4、5、建立健全业务考核办法与管理制度。
为客户提供专业的贷款咨询服务,对贷款客户所涉及的所有手续及资料,做好调查、核实及初审的工作,并撰写调查报告,交至风险部。
6、负责贷后管理工作的实施,做好贷后检查、收息收本、以及重新发放贷款(逾期、展期、重新发放)等业务工作。
7、按照公司要求的标准,记好业务台账、编制信贷报表以及资料归档的工作。
8、贷款即将到期的客户,提前一周进行贷款催收,对于逾期贷款,及时发送《逾期贷款催收通知书》,以确保诉讼时的连续性。
9、按照公司信贷业务的操作规程,做到规范放贷、安全房贷、及时收贷。
10、完成公司领导安排的其他工作。
前台接待岗位职责:
一、前台接待:
1、接待来访时; 接待不明目的来访者,先问清对方来访原因,根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约,应尽快速联络相关人,请来访者到会客厅等候,并给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管,应向其秘书确认约见时间,并通知其接待。
2、接待咨询者;若有业务咨询者来访,应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。
3、接听电话;接听电话时,应先说“您好,广西启龙投资咨询有限公司”。接听电话时使用文明礼貌用语,并记录电话信息及时转告相关人员(注:不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人)
4、接待接待推销人员;上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作。
二、信件及报刊杂志转交;
1、收到信件及报刊时,应快速自己辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取。若收件人是公司董事长或其他高管,应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。
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