创优工作计划

2019年新生儿科优质护理服务工作计划

为进一步巩固优质护理工作成效，落实责任制整体护理，推进优质护理服务持续、深入开展，提高护理管理品质，在总结2018年新生儿科优质护理工作取得的成效及显露的问题上，按照医院优护方案，现拟定2019年新生儿科护理工作计划如下: 一、工作目标 以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，加强护理服务文化建设，注入人文护理新理念，提升服务内涵，提高专科业务能力。持续改进护理质量。使患儿家属满意度95%以上;健康教育知晓率94.5%以上。一、实施措施

(一)制作出院爱心卡（设计中）。

(二)延续性护理：对小早产或者病情危重治愈出院的早产儿进行一对一追踪式护理，并在年底按照每人管理追踪的病例整理成个案进行分享总结，一方面达到延续护理的计划，另一方面，对出院后的宝宝进行健康指导，促进他们健康成长。

(三)原计划于2018年组织进行的早产儿及家属座谈会，因故未按时进行，拟今年6月份邀请2018年住院的早产超早产，尤其是危重患儿康复出院的家属进行，大家互相交流早产儿的育儿经，分享小孩一路成长的过程，并鼓励早产儿家属要有信心，不要有畏惧的心理，并在座谈会给家属讲解一些有关早产儿出院后的发展性照顾课程。

(四)加强护士人文护理管理，组织专人在每一个季度进行人文

关怀相关专题的课件讲授，讲授时间在科室业务学习或者科务会等全科室人员都在的时候举行，提高科室人员人文素养。

（四）加强科室人员对PICC置管护理、脐静脉护理的培训学习。(五)加强新生儿专科知识更新与学习，及时将外出学习或者其他途径得到的新生儿专科新知识与科室人员讲授，及时应用于病人身上。

(六）申请外出参加新生儿专科短期学习班，开展护理新技术新项目。进行科内人员论文撰写的培训，提高科室内人员科研能力。

（七）加强带教监督，完成教学任务同时对实习生进行个体的指导，争取能在教学中进行科研或者撰写教学论文。

新生儿科 2018年12月21日

第2篇：创优计划

二.质量创优计划

1.建立工程质量责任制。

㈠要认真学习企业《质量手册》；

㈡建立质量管理体系，制订质量通病预防措施。

2.按照《建设工程技术资料整编评定统一规定》整理工程资料，做到资料与工程进度同步，并保证资料真实科学。

3施工现场要使用合格计量器具，并按配合比认真计量，做好台帐。

4.原材料质量：

1)原材料、半成品，严格按照质量标准、规范、设计要求进行验收。

2)材料的出厂合格证、材料证明要齐全。

5.建立自检、互检、交接检制度。

1)上道工序不合格不能进入下道工序。

2)有自检、互检、交接检制度的检查记录。

①、质量目标：创市结构示范工程、优质工程；

②、文明施工：争创市级文明工地。

为了保证工程的施工质量，按照合同及招标文件的要求，因此我项目部在本工程施工之前编制本工程切实可行的质量目标创优计划，在施工过程的质量管理及运用新技术、新工艺、新材料、新产品方面进行详细的阐述，并编制相应的施工方案，严格按照规范、规程操作施工，严格按照质量检验标准检查验收，做好分段、分项、分部位的验收达标工作，做好质量“三检”工作，保证每道工序，每个部位100%合格，从而保证工程整体质量达到优良。同时要针对质量通病，施工中的薄弱环节、关键工序，开展QC小组活动，促进工程质量水平的提高。

一、创优目标

满足工程质量验收规范“合格”标准，争创优良工程。

二、创优策划

1、成立创优策划小组

项目将成立以现场经理为组长，总工、现场经理为副组长，各部门经理、书记、各专业责任师为组员的创优工作领导小组，具体领导组织、部署、协调、落实创优工作，并明确责任，各司其职，严格按质量保证体系运作。