大家好,我是广州铁路局铁路公安系统编制下的一名普通的检票员。检票员的工作是,首先要检查车辆到位情况,清车清场在检票的时候,维持好检票秩序,按号排队,并能尽量照顾老弱病残孕幼等旅客优先上车,注意旅客随身携带的行包安全及重量是否合规。做好过站车的接发工作和发车前的宣传工作,防止旅客错乘、漏乘。检查员的工作除了认真检票,照顾重点旅客,查清"三品"外,还要了解营运区域内的情况,了解《安全常识》的主要内容,保证旅客的乘车安全。
我反对推行火车票实名制这项制度,我的理由如下:
首先,在进行实名制检票时,我要同时对照旅客火车票与身份证上的证号、姓名信息是否符合,然后再看旅客本人和身份证是否一致。这两个环节需要花很多时间,会增加售票的信息录入时间和验票的信息核对时间,降低工作效率,影响人流疏散,加剧人群滞留,容易形成挤压伤人事件隐患,对乘客的出行造成一定程度的不便。
第二,因为每次每个旅客的验证都需要上述两个环节,但是由于人数众多,允许的时间非常少,需要检票员很快确定,所以在这种快速的检票下,很容易就眼花,看不清旅客的具体资料,导致那些想要浑水摸鱼的人得逞。按照检票员培训的要求,两秒钟之内就要检完一张票。很多时候在10分钟内检完1500多张票。尤其是在暑运和春运等高峰期时,他们每天检票能检到手抽筋。
第三,在确实忙不过来的情况下,检票的环节也可能会被我们检票员忽略,在大客流量的情况下,检票人员检查了乘客的车票,但并未细查乘客是否携带身份证,以及车票信息与身份证信息是否相符,许多乘客在进站时甚至享受了“免检”待遇。
第四,高仿火车票热销 检票员:人工识别很困难。网上出现不少票务网站,专门定制假火车票的,并美其名曰高仿火车票。只要提供身份证、姓名和火车车次,就可以给你“定做”一张火车票,而且价格不贵。连检票员等工作人员也无法辨认。
第2篇:南京市实名制管理员岗位职责
实名制管理员岗位职责
一、施工总承包单位劳动力管理员职责
1、施工总承包单位劳动力管理员须持证上岗,并监督各劳务及专业分包单位劳动力管理员持证上岗。
2、认真履行江苏省建安建设集团有限公司的各项管理规定;在本项目“劳务管理工作领导小组”领导下,开展各项管理工作,确保不出现劳务群体性事件,维护行业、社会稳定。
3、领导施工现场各分包单位劳动力管理员开展日常工作。
4、对本工程《建设工程施工合同》和各《劳务(专业)分包合同》进行项目部备案;劳务分包单位内部采用班组承包形式的,在班组进场3日内要求劳务分包单位提交《班组承包协议》,并在施工总承包项目部备案。
5、农民工进场3日内,监督劳务分包单位依法与全部农民工签订《劳动合同》;合同签订后3日内,要求劳务分包单位劳动力管理员提交《劳动合同》原件一份,并在项目部备案;农民工进场一周内,实现《劳动合同》签订、备案率100%。
6、《劳务分包合同》签订10日内,监督劳务分包单位劳动力管理员将《劳务分包合同》、《农民工花名册》进行备案(如当地有此规定),并要求其提供备案手续复印件。
7、《劳务分包合同》签订10日内,要求劳务分包单位劳动力管理员提交该分包劳务队长的《授权委托书》。
8、每月25日前要求劳务及专业分包单位劳动力管理员按标准化内业资料格式,提交真实、有效的《花名册》、《工资表》、《考勤表》,并在项目部备案。
9、每周五前要求劳务及专业分包单位劳动力管理员按标准化内业资料格式,提交真实、有效的《人员变更情况周报表》和新进场农民工《劳动合同》,并在项目部备案。
10、每月30日前,按标准化内业资料格式,向上级单位或部门报送当月《劳务费结算、支付情况报表》。
11、每月定期牵头召开施工项目劳务及规范用工月度工作例会,并按标准化内业资料格式编制《会议纪要》,留存项目部备查。
12、开工10日内,完成本单位“劳务费专用帐户”、“工资保证金账户”建立工作;《劳务分包合同》签订10日内,监督劳务分包单位完成其“劳务费专用帐户”、“工资专用帐户”、“工资保证金账户”建立工作;在项目部备案各参建单位“三个帐户”相关办理资料。
13、定期参与项目劳务费结算、支付工作;实时掌握《劳务分包合同》履约情况;定期监督劳务分包单位发放农民工工资;
14、与各劳务分包单位劳动力管理员密切配合,开展项目劳务管理及纠纷排查各项工作;每月将相关工作开展情况提交“劳务管理工作领导小组”,在“项目劳务管理工作例会”上讨论。
15、每月召开“项目劳务管理工作例会”,负责会议签到、记录会议内容并在项目部留存备查。
二、劳务及专业分包单位劳动力管理员职责
1、劳务及专业分包单位劳动力管理员须持证上岗。
2、认真履行各项管理规定;在本项目“劳务管理工作领导小组”领导下,开展各项管理工作,确保不出现劳务群体性事件,维护行业、社会稳定。
3、服从施工总承包单位劳动力管理员领导,认真开展各项日常工作。
4、农民工进场3日内,依法与全部农民工签订《劳动合同》;合同签订后3日内,完成本单位备案工作,并向施工总承包单位劳动力管理员提交《劳动合同》原件一份;农民工进场一周内,实现《劳动合同》签订、备案率100%。
5、《劳务分包合同》签订10日内,将《劳务分包合同》、《农民工花名册》进行备案(如当
地有此规定),并向施工总承包单位劳动力管理员提交备案手续复印件;劳务分包单位内部采用班组承包形式的,在班组进场3日内向施工总承包项目部提交《班组承包协议》,由施工总承包项目部备案。
6、《劳务分包合同》签订10日内,向施工总承包单位劳动力管理员提交本施工队劳务队长《授权委托书》。
7、每月严格记录考勤并按时进行工资结算,确保“月结月清”;每月25日前按标准化内业资料格式,向各施工班组长收取真实、有效的《花名册》、《工资表》、《考勤表》,上述内业资料汇总、签认、盖章后,提交施工总承包单位劳动力管理员备案。
8、实时掌握本单位农民工流动情况;施工过程中,农民工进场三日内,完成《劳动合同》签订工作;每周五前按标准化内业资料格式,向各施工班组长收取真实、有效的《人员变更情况周报表》,上述资料汇总、签认、盖章后,提交施工总承包单位劳动力管理员备案。
9、《劳务分包合同》签订10日内,完成本单位“劳务费专用帐户”、“工资专用帐户”、“工资保证金账户”建立工作,并向施工总承包单位劳动力管理员提交“三个帐户”相关办理资料。
10、定期参与项目劳务费结算、支付工作;实时掌握《劳务分包合同》履约情况。
11、与各施工总承包单位劳动力管理员密切配合,开展项目劳务管理及纠纷排查各项工作;每月将相关工作开展情况提交“劳务管理工作领导小组”,在“项目劳务管理工作例会”上讨论。
12、除《劳动合同》、《工资表》、《考勤表》、《人员变更情况周报表》、《授权委托书》须向施工总承包单位劳动力管理员提交原件外,其余各项资料均可提供复印件,但须加盖企业公章并由劳务队长签字确认。
13、专业分包单位(含甲指、甲直分包)如采取劳务发包,劳动力管理员各项职责按施工总承包单位要求执行;如直接用工,按劳务分包单位要求执行。
施工项目劳务及规范用工管理 工作领导小组成员及工作职责
一、领导小组成员
1、施工总承包单位项目经理—王凤友
2、劳务及专业分包单位项目经理、劳务队长—郝军民
3、各参建单位专职劳动力管理员—强春宝、金国明
4、建设单位项目负责人(如条件许可)
二、领导小组工作职责
1、认真履行各项管理规定;根据实际情况,共同制定本项目劳务管理制度并认真执行,确保不出现劳务群体性事件,维护行业、社会稳定。
2、参照《施工项目劳动力管理员岗位职责》,监督本项目各劳动力管理员工作开展情况。
3、每月定期召开“项目劳务管理工作例会”,领导小组全部成员必须参加。
4、例会主要审议各参建单位劳动力管理员提交的本月劳务管
江苏省建安建设集团有限公司
“旭日上城”二区D组团项目部
2014年6月21日
第3篇:检票员岗位职责1.负责景区入口检票工作。2.负责景区入口处的旅游秩序的维持和车辆进出管理。3.负责门票发票的开具。4.负责检票区域的保洁工作。第4篇:检票员岗位职责
检票员岗位职责
一、仪容仪表、个人卫生
(1)着装统一,保持整洁,不穿背心、超短裙、拖鞋等。
(2)佩证上岗,位置统
一、端正。
(3)面容整洁,发型大方,男工不留长发、胡子;女工不留怪发型。
(4)卫生较好,养成良好的个人卫生习惯,勤洗手、洗澡、剪指甲,不面对游客吸烟。
二、服务态度,履行行为
(1)牢固树立全心全意为人民服务的思想,以主人翁态度和责任感对待工作。
(2)精神饱满,随时准备为游客提供服务,接待游客时坚持站立、微笑服务,表情自然大方,注意力集中,不露废态。
(3)主动热情,服务向前,有强烈的服务意识,热心主动向客人介绍景区景点情况和服务内容,当好客人参谋。
(4)耐心细致,周到服务,始终如一,不急不躁,不怕麻烦,具备谦让精神,不与客人争吵。
(5)熟练运用普通话和服务敬语,语言亲切,语言亲切,表达完整,清楚,多用请求、建议、劝告式语言,不用否定、命令、训诫式语言。(6)及时为有困难的客人提供力所能及的帮助,切实为客人排忧解难。
(7)遇有特殊情况,能正确按照操作规程进行自救,有序的疏导游客。
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