华润置地岗位职责

第1篇：华润置地董事会“换血”

华润置地董事会“换血”

意图推动集团协同战略？可以想见，如果华润的地产业务和零售业务按照预想的方向，实现了协同战略的成功，华润置地的竞争力将在很大程度上得到提高。

2月21日，华润置地（1109.HK）董事会发布公告称，自2月20日起，公司董事会将进行人事调整，宋林、蒋伟、刘燕杰及谢胜喜被委任为华润置地有限公司董事，其中宋林为董事会主席。与此同时，前任董事刘百成、钟义、陈鹰、陈凯、唐勇、何正荣及姜智宏辞任华润置地董事。

此次华润置地董事会“换血”，大体而言，是华润置地集团的各地区负责人退出，换之以华润集团的高管。然而，这并不是一次简单的人事变动，其背后或可折射出华润集团战略层面的调整之意。

置地“显赫”

在华润集团的“宁高宁时代”，华润置地的董事会主席一直由宁高宁担任，而公司执行董事由除姜智宏外的上述辞任者和王印、阎飚组成。2004年底宁高宁离开华润集团后，华润置地董事会主席由王印兼任，董事会其他成员基本不变。可以说，此次人事调整，是宋林接任宁高宁职位之后华润置地董事会的首次大换血。

一位业内人士听闻此事后，非常不解地对记者表示，对华润集团来说，地产板块已经成为一个大而稳的利润中心，而华润置地在这些年，培养了陈鹰等出色的职业经理人，为什么会将上述人员调离？他猜测，董事会“换血”的背后，华润置地“将有更深层次的动作”。

在华润置地的相关公告中，有这样一句耐人寻味的话：“本公司作为华润集团在中国经营地产业务的上市旗舰，董事会上述变更体现了华润集团对本公司的支持，并强化了企业的管治水平”。

就在媒体对此感到颇为疑惑、希望华润方面有关人士能够出面解答时，华润拒绝了所有的采访。至本报截稿为止，据说陈鹰等仍在香港开会。

对于此次变动中的核心人物宋林，有香港媒体是这样描述的：“宋林是华润创业、华润励致和华润电力三间上市公司的主席，加上华润置地，已是四间上市公司主席，在香港的上市公司中可说是凤毛麟角；同时他又是上述四间公司的直接控股公司华润集团公司及最终控股公司中国华润总公司之总经理及董事，身兼多项要职，确是能力不凡。”

毫无疑问，在华润集团锁定的五大重点行业——零售、啤酒、地产、纺织、食品中，地产在华润集团的地位日益显赫。去年11月，华润置地以32亿港元从其母公司华润集团有限公司收购北京、上海及深圳的投资物业，收购完成后，华润集团对于华润置地的持股量由50.35%增至72.8%。而华润置地以此22.45%股份换得这些物业后，据估算，公司的总市值从35.5亿港元上涨到了70亿港元以上。

今年1月底，华润置地通过JP摩根配售及认购3亿股，配售股份占已扩大后股本

9.73%，集资净额10.95亿元，将用作增加内地土地储备及物业发展用途。

华润置地的脚步正在明显加速。

调整背后

如果说，宋林“亲临”华润置地及公司董事会大幅调整，仅仅是因为华润置地越来越值钱，这是不足以令人信服的。

据一位业内人士分析，此次华润置地董事会发生变动，其题中应有之意，很可能是华润集团的整个战略调整和产业整合。

事实上，华润集团董事长陈新华曾在一次内部会议上明确讲过产业整合的思路：

“我希望我们的很多生产性业务都能同零售业挂上钩。比如说，食品、啤酒饮料、油化、服装等。当我们的零售业发展到销售额500亿～600亿的规模时，一定能够带动这些相关联的生产性业务的发展。将我们的产品和零售超市联合起来，就要整合内部资源，这就推动了为之提供服务的华润新的物流体系形成，形成统一的品牌推广、店铺选址、形象等，进而又促进统一的财务、人员培训和文化的形成。而这其中有些又能与集团的其他业务形成关联，比如选址就可以与华润的地产业务协同。”

众所周知，华润集团有着庞杂的产业体系。华润的多元化道路从香港开始，以“从鸡蛋到导弹”式的思路，实现由贸易为主向多元化发展的转变。2001年，华润提出了“再造新华润”的战略目标。在重新检讨自身发展战略的时候，华润集团根据以往存在的问题，进一步确定了集团与利润中心的管理原则，并划定了管理权限。

上述做法对华润的扩张发挥了控制和稳定的作用，但华润并没有在扩张过程中如期形成战略协同效应。

“全国布局的华润置地本来可以和零售产业进行很好的整合，就像万达模式所做过的那样，华润的基础建设和华润置地也应整合得更好。”上海华彩管理咨询有限公司执行董事白万纲评价。

从目前看来，华润的零售业务似乎正在与其啤酒、物流等发生“化学反应”，但是，地产业务却没有很好地做到这一点。

宁高宁曾说：“大猫非猫，猫大成虎，一只虎的力量远超过26只猫。”而一直以来，华润置地都没有真正凝合到“虎”当中去，仍是华润集团旗下一只独行的“大猫”。

但是，做个假设的话就会发现，陈新华所言的产业整合思路，将给华润置地带来怎样的机遇？

去年，宋林称，为实现成为中国最大零售商的目标，华润创业将其绝对控股的苏果连锁超市的门店数增至1000家。华润万家现有约600家左右零售门店，主要分布在香港、广东、浙江、江苏、天津和北京等地。

华润的零售不只超市一种业态，还有万佳一类的大卖场以及华润百货、中艺、CRV、华润堂等。

“现在我们太小，比如说国内的超市，只有300多家，我们要做到上万家。”陈新华这样表示。

可以想见，如果华润的地产业务和零售业务按照预想的方向，实现了协同战略的成功，华润置地的竞争力将在很大程度上得到提高。华润集团对战略的精心设计和雄心壮志，正试图携华润置地走得更高更远。从去年的母公司资产收购，到近期的董事会“换血”都证明了这一点。

宁高宁在华润时期曾表示：“华润的战略是许多因素的不同组合，其中每一个因素都是变量，它的组合排列也是变量，我全部精力用在如何调整这些组合，而不是绞尽脑汁找到一种永久的最佳组合。”尽管华润的“宁高宁时代”已成往事，但这种思想仍在主导着华润的变革。

第2篇：华润置地人事行政制度

华润置地人事行政制度

华润置地_人事行政制度及表单_21个文件

华润置地（上海）有限公司行政管理制度

1 目的：

为了提高公司行政管理效率，保证公司日常运作的高效、安全，加强行政管理工作的综合职能和服务职能。

2 范围：

本制度适用于华润置地（上海）有限公司。

3 人事行政部工作职责：

3.1 在公司总经理领导下工作，认真做好写字楼日常管理工作。

3.2 负责公司的文秘工作，包括文件制发、公文呈转、文书档案、印鉴管理、会议组织、接待及取送信函物件等事宜。

3.3 统一购置、分发办公用品；负责固定资产报批、购置、清点和管理；做好写字楼绿化、饮用水的管理。

3.4 负责电话申请安装、接转，电话、传真机、复印机的维修、养护及费用结算等事宜。

3.5 负责集团公司人员的日常接待、住宿安排、机票及车船票的预订工作。

3.6 负责公司业务招待的酒店预订、车辆安排工作；

3.7 负责公司的总务及后勤保障工作。配合并推动有关部门的日常管

理。

3.8 负责写字楼的防火、防盗、安全保卫、清洁卫生工作。

3.9 负责员工午餐费用结算工作。

3.10 负责公司车辆保养、年检、养路费及车船使用税的交纳、驾驶员的安全学习与管理；负责车辆损坏及肇事的保险理赔工作。

3.11 按照公司车辆使用的有关规定保障公司领导、各部门用车要求。

3.12 确保公司在办公用品、固定资产采购及酒店、车船票、机票预订等各项开支方面，保持成本领先。

4 公文管理：

4.1 文档编号格式

公司的文档均采用如下格式予以编号：A/B/C/D

A表示对文档的分类：日常工作用CRLSH表示，项目收发文须注明项目名称（如：董家渡DJD）

B表示发文的部门：行政代码为“1”，财务代码为“2”，设计部代码为“3”，市场部代码为“4”，合约部代码为“5”，经营部代码为“6”，工程代码为“7”，新增部门以此类推。

C表示部门下属子目录：采用两位数字代码：（0

1、0

2、0

3、0

4、0

5、0

6、0

7、08……99）各部门可根据公司的规定以合理分类使用，一般情况下部门规章制度代码为“01”，会议纪要代码为“02”，公司的通知、通告、决定代码为“03”，政府所发相关文件代码为“04”，集团相关文件代码为“05”，致政府机关的信函代码为“06”，公司签定的合同代码为“07”，部门工作计划代码为“08”，部门的各种请示报告代码为“09”，公司法律文件代码为“10”，公司财产资料代码为“11”，其他代码为“99”；预留“12-30”的代码编号由公司统一分类使用，各部门可从“31-98”的代码中自行选择分类，但每个分类编号一经使用，需到行政部备案登记。

D表示流水号以四位数计如“000

1、0002”等，此号为大流水号不因部门而重复。如果是发文可在流水号前标示撰文人简称。

举例：

1、董家渡项目指挥部发来的关于办理申请拆迁许可的文，是我们的第二十三个需要收 编的文，则编号为DJD/1/04/0023

2、芮洁写的关于公司注册资料的函，发到集团，是我们的第一百个需要收编的文则编号为CRLSH/1/05/RJ0100

4.2 收文

4.2.1 收文办理程序包括签收、编号、登记、分发、批办、承办、传递、催办、查办、立卷、归档、销毁。

4.2.2 部门来文，人事行政部刻制一个收文专用章，所有收文均由行政部秘书统一登记编号加盖收文专用章，经行政部经理签署拟办意见后，放入相应的传阅文件夹送有关人员、部门批阅。

4.2.3 根据阅批范围,由行政部负责送阅及催办。公司领导及各相关部门对文件应及时阅看并签字,之后应退回行政部,不得自行传递,以防丢失和延时误事。

4.2.4 来文处理必须做到及时、准确、安全，必须严格执行保密原则

和有关保密的规定，确保公司商业秘密的安全。

4.2.5 各有关部门对公司领导已批示的公文要及时处理,或复印一份留存办理,但需将处理意见或结果标注于收文签上,并将原件退回行政部归档备案。

4.2.6 传阅文件,请阅后签名并注明阅文日期,不得以圈阅代替签名。

4.2.7 经有关人员带回的发给公司的公文及有关会议文件,应统一交行政部登记、传阅、归档。

4.2.8 上级机关及政府致公司领导的信件，由收件人开封并视信件情况决定处理意见后，一般交由行政部保存。

4.2.9 公司所有收到的传真，均由行政部统一收集，在加盖传真收件章后，按照收文操作程序办理。

4.3 发文

4.3.1 发文程序包括拟稿、审核、会签、编号、缮印、校对、用印、分发、立卷、归档、销毁。

4.3.2 常用的公文种类：

4.3.2.1 决定：适用于对重要事项或重大行动做出安排。

4.3.2.2 通告：适用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项。

4.3.2.3 通知：适用于批转下级单位的公文，转发上级和不相隶属单位的公文；发布规章；传达要求下级办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项；员工的职务任免和聘用。

4.3.2.4 通报：适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。

4.3.2.5 报告：适用于向上级机关汇报工作，反映情况，提出意见或建

议，答复上级机关的询问，不得夹带请示事项。

4.3.2.6 请示：适用于向上级机关请求指示、批准，要求一文一事。

4.3.2.7 批复：适用于答复下级单位请示事项。

4.3.2.8 函：适用于不相隶属单位之间相互商洽业务、询问和答复问题。

4.3.2.9 会议纪要：适用于记载和传达会议情况的议定事项。

4.3.3 公文格式及字体规则:

4.3.3.1 编号：五号宋体

4.3.3.2 签发人：五号宋体

4.3.3.3 标题：三号 仿宋GB2312居中

4.3.3.4 称呼：四号 黑体 左齐

4.3.3.5 正文：小四号宋体 左齐

行间距定义为最小值18磅, 并通过调整字间距, 尽量避免“此页无正文”和段落最后一个字另起一行，以保证页面充实、完整、美观。正文中的结构层次序数为，第一层为“1”，第二层为“1.1”，第三层为“1.1.1”，第四层为“1.1.1.1”。

除成文时间、部分结构层次序数和词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数字。

4.3.3.6 附件：正文之后, 成文时间之前，注明顺序和名称。

4.3.3.7 发文单位及成文时间：小四号 仿宋GB2312 左齐 以领导签发日期为准

4.3.3.8 印章：除会议纪要及部门文档外, 应加盖印章(需“骑年压月”)。

4.3.3.9 抄报、抄送：小四号仿宋GB2312与正文齐

4.3.4 公文用纸统一采用国际标准A4型(长297mm、宽210mm)，左侧装订。以公司或部门名义发文，要采用公司信笺，并加盖相应印章。

4.3.5 凡以公司或部门名义发文，均应实行部门流转会签制度填写《发文会签单》（见附表一），文稿由各相关部门使用统一的拟稿纸草拟并签名，部门负责人核签，由文稿内容涉及的各相关部门签署意见，并经部门经理签字，然后交人事行政部复核，人事行政部负责确定发文范围、印发份数和缓急程度后，呈总经理签发。

4.3.6 经总经理签发的文件底稿退回行政部进行登记、编号、打印和发送。

4.3.7 草拟、修改和签批公文，不得使用铅笔或圆珠笔，不得在文章装订线以外书写。

4.3.8 向下级单位的重要行文，应当同时抄送直接上级机关。

4.3.9 受公司公文格式限制，且只需报送公司分管领导和有关部门，避免滥送。

4.3.10 严肃公司行文制度，要注重效用

第3篇：华润置地晚宴主持稿

“人生凯旋，悦享家宴””

华润2013贵宾业主中秋答谢会

主持人串词

活动时间：2013年9月15日18：00—19：50

18:00-18:30嘉宾签到，礼仪迎宾，礼仪人员引导嘉宾入座，静待开场

各位尊贵的来宾，各位朋友，大家晚上好！欢迎大家莅临 ““人生凯旋，悦享家宴””华润2013贵宾业主中秋答谢会的现场，我们的家宴即将在10分钟后正式开始，请各位来宾尽快就坐，并将手机调至震动或静音状态，谢谢合作！

18:30-18:40开场舞：光耀未来

18:40-18:42MC主持人开场，介绍本次活动背景及来宾

尊敬的各位领导、女士们、先生们，大家晚上好！欢迎您参加“人生凯旋，悦享家宴””华润2013贵宾业主中秋答谢会，我是今天活动的主持人开元。首先，我代表华润置地向各位嘉宾的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎，并祝大家在我们这里度过一个美好的夜晚！那么此刻请允许我代表本次活动的主办方—无锡华润置地，向今天到场的各位领导、来宾再次表示最诚挚的欢迎。同时，也允许我荣幸地介绍出席本次活动的各位嘉宾，他们分别是。

下面，让我们有请本次活动主办方：华润置地的上台为本次活动致辞，有请！18:45-18:50祝酒开席

感谢深入浅出的讲话，相信在座各位对华润·悦府和华润·凯旋门项目有了更深层次的理解和认识。接下来再次有请上台一起举杯共饮，同时也预祝本次家宴圆满成功，接下来在我轻数321之后，我希望所有的来宾能够举起您手中的酒杯，轻轻的敲打一下桌面，大声的喊出干杯2个字，来321.谢谢，谢谢几位领导，有请回主宾席入座。

18:50-19:00主办方节目表演

那么为了能够让来宾切身地感受到我们华润置地有限公司的企业文化，今天我们华润置地也 是精心准备了精彩的节目表演，接下来有请华润·项目给我们带来的表演！19:00-19:05项目推介一

感谢华润·项目给我们带来的精彩表演，那么我相信在场的很多来宾对于我们华

润·这个项目并不陌生，为了能够让更多的人了解我们华润·项目，接下来我们将有请上台为各位来宾做项目解析。

19:05-19:10水晶球芭蕾舞

好的，谢谢的讲话，也让我们充分的了解华润·项目。精彩不容停歇，相信在座的各位都见过芭蕾舞，但是，在水晶球内偏偏起舞，您见过吗？接下来请大家欣赏舞蹈：水晶球芭蕾舞。

19:10-19:15项目推介二

那么刚才呢，我们了解到了华润·的项目介绍，那作为他的兄弟项目，华润，我们也将有请上台为各位来宾做项目解析。

19:15-19:20主办方节目表演二

好的，谢谢的讲话，而同时呢，我们华润·也为我们精心准备了节目。亲爱的来宾朋友们，感谢您与华润置地度过一个美好的夜晚，愿这缘分更久远，愿这情谊更绵长！那么至此，今天的活动就到此结束了！华润让生活更美好！让我们下次再续欢颜！同时在各位离场的时候，可以在签到处领取华润置地为大家精心准备的礼品，同时也预祝大家中秋节快乐。再见！

第4篇：华润置地人力资源政策

华润置地有限公司 人力资源制度及政策

为实现公司的战略目标，明确公司人力资源工作的职责与范围，规范人力资源管理模式，提高人力资源的管理效率，特制定如下制度及政策。

一、人力资源政策 人力资源是体现在企业员工身上的才能，包括专业素质、文化素质、创造力、解决问题的能力、执行能力，也包括管理层的领导能力等，市场竞争归结到底是企业间的人才的竞争。注重员工较高的教育背景，把代表行业专业水平的员工凝聚在公司内部，这是人才竞争的基础。地产行业处于快速进步时期，企业必须是学习型的团队，组织学习能力强、速度快，只有这样才能在人才竞争中占取先机。人力资源工作目标在于致力于提高组织的运行效率，促进行动和目标的一致，促进员工的最大贡献，让员工能够充分发挥才干。华润置地有限公司人力资源政策概括为：以人为本，知人善用，业绩主导，诚信为先，注重培训，建立市场化的薪酬体系，确立以业绩为主体的考核制度，实现股东价值与员工价值的最大化。

二、人力资源管理体系 华润置地有限公司人力资源管理体系由招聘政策、管理架构及管理权限、薪酬政策、考核政策、事业经理人培养政策和培训政策构成。

（一）招聘政策 1.招聘原则：因应需求，择优录取；精干高效、杜绝冗员。2.人员编制：公司总部要求总部各部门及各地区公司的人员编制向国际、国内行业先进水平看齐；公司总部审定总部部门及各地区公司的人员编制规模。3.进人原则：以招收国内重点大学的应届毕业研究生为主，本科生为辅，这是华润置地人员调入的主渠道。需要较长时间专业积累的岗位，注意招聘代表行业水平的人才。精心挑选特别需要创意和行业视野的岗位（诸如设计、营销策划）的员工。4.招聘计划：各地区公司在每年9月底之前将下一年度毕业生招收计划上报公司总部，由公司总部确定公司年度招聘计划，并上报集团。5.招聘实施：应届毕业生在公司总部统一计划与具体要求下，由各地区公司自行招聘。总部视情况安排必要的校园推介。6.招聘方式： 校园招聘、社会招聘、内部选拔、员工推荐等。7.招聘流程：  校园招聘：选择学校→推介活动→收集信息→资格审查→组织面试→集团审批→安排体检→签订合同；  社会招聘：确定需求→发布信息→资格审查→素质测评→组织面试→安排体检→签订合同；  内部选拔：明确岗位→综合考核→聘任上岗；  员工推荐：简历审查→素质测评→组织面试→安排体检→签订合同。

（二）管理架构及管理权限 1.管理架构（1）原则：  高效、精干、扁平化；  机构设置要避免官僚主义和大公司病；  高级管理人员职数应精干。2.管理权限：实行分级管理，公司总部负责地区公司高级管理人员及财务总监、财务经理的任免。具体规定如下：（1）各地区公司高级管理人员包括总经理、董事、副总经理、正副总建筑师、正副总工程师、助理总经理。由总部根据公司规模和精干高效的原则确定职数，原则上正副总建筑师、正副总工程师应兼任部门经理，不重复设立；正副总建筑师、正副总工程师的设立视公司规模而定；（2）各地区公司高级管理人员的考核任免，由公司总部研究决定；（3）各地区公司财务总监、财务经理（含主持工作的副经理）由公司总部任免。地区公司财务一把手接受地区公司总经理及公司总部财务总监的双重领导；公司总部财务总监对地区公司财务一把手进行业务考核，并有任免的建议权；（4）各地区公司项目总经理、专业总监、部门经理及属下分公司总经理的任免，由各地区公司研究决定，报公司总部备案，地区公司收到由总部发出的接受备案通知书后方可公布；项目总经理、专业总监设置视公司规模而定，一般可由公司高级管理人员兼任。为实现扁平化管理，项目总经理、专业总监原则上应兼任项目或部门经理；

（5）公司总部负责公司总部人员的任免、聘用，并按照发展战略做好人员储备；（6）公司总部负责公司内部人员的调动，实现人力资源的合理配置；由公司总部决定总部与地区公司之间、地区公司与地区公司之间人员的统一调动安排。

（三）薪酬政策 1.原则：  竞 争 力：薪酬不低于同行业的平均水平；  差 异 化：要体现能力差异、责任差异、贡献差异、地区差异、行业差异、岗位差异、行政人员和专业人才的差异以及年资不同所带来的差异，逐步实施个性化工资；  薪酬结构：实行“薪金+福利+奖金”的薪酬体系。2.管理权限：（1）公司总部负责审批地区公司工资/福利调整方案、奖金发放方案、假期方案；（2）各地区公司高级管理人员的薪酬由公司总部研究决定；（3）各地区公司财务一把手的薪酬由各地区公司及公司总部共同研究决定；（4）各地区公司专业总监、项目总经理、部门经理及其他员工的薪酬，由各地区公司研究决定；（5）跨地区调动人员的薪酬由公司总部与新调入的地区公司研究决定；（6）各地区公司每半年将员工薪酬表报公司总部备案。

（四）考核政策 1.考核原则：以业绩为主导，体现一致性、客观性、公平性和有效激励的原则； 2.考核方法：（1）公司总部制定年度对地区公司的考核指标、考核内容；（2）公司总部根据年度考核结果确定各地区公司的奖金发放总额；（3）公司总部根据对地区公司的考核结果，确定地区公司经理人的奖金；（4）地区公司要相应制订以预算为主要内容的对下属的考核方法。

（五）激励政策 1.激励方式：  物质激励：对有贡献的员工，予以物质奖励（与年终考核奖金一并考虑）；  目标激励：制定鼓舞人心又切实可行的奋斗目标，使企业发展的目标和使命同员工个人理想目标融为一体；  榜样激励：大力弘扬企业文化，树立内部标杆，评选公司年度优秀员工和优秀团队，发挥榜样的作用。2.激励类型：中高级管理人员的激励类型为配发认股权、奖金、进修、委以新的使命等；其他员工的激励类型为配发认股权、奖金、转岗、培训等。

（六）事业经理人培养政策 1.培养目标：为华润置地培养认同华润集团企业精神的地产行业经理人。2.培养方向：公司正处于业务快速发展期，需要培养一批认同华润文化，具备专业能力和带团队能力的事业经理人。3.培养原则：以内部培养选拔为主，外部招聘为辅。首先考虑内部符合条件的员工，重点培养，给他们成长机会，充分发挥才干，创造条件少走弯路，快速成长。同时亦可以招聘一些符合条件的经理人，先在总部或已经成立的地区公司中锻炼、文化融合，为外派新的地区公司或地区公司之间的岗位调动做好准备。4.晋升标准：诚信为先，业绩主导。

（七）培训政策 1.培训目标：重视人力资本投资，建立学习型组织，使知识和经验得到逐步积累、有效传播和实现公司内的共享。2.培训方式：实行在职培训和脱产培训相结合，公司总部培训及各地区公司培训相结合，公司部门培训和员工自我培训相结合。3.培训实施：公司总部负责组织各部门、各地区公司副经理以上人员的管理课程培训；各地区公司根据各自的实际情况，组织各项专业培训。4.培训内容：公司的发展战略、企业文化、品牌管理、财务管理、品质管理、流程管理、团队建设等共性培训需求等。5.培训重点：开展针对性培训，将培训与业务绩效结合起来并进行效果评估。

此制度自二ＯＯ四年五月二十四日起执行；

人力资源制度及政策指引由公司总部负责解释。

华润置地有限公司

第5篇：华润置地招聘管理制度

华润置地招聘管理制度

一、目的满足公司持续、快速发展的需要，规范人员招聘流程，健全人才选用机制。

二、适用范围

适用于华润置地江苏省公司所有岗位的招聘工作。