岗位职责分工明细
临促区域长:
平时:
1、负责Top30门店人员考勤管理,要求所负责片区小店长及时汇报未到岗/迟到人员情况
〃上班、例会无故不到岗人员,予以开除处理;
〃每月迟到3次以上的,例会中警告批评,连续三个月的不予改正的,予以开除处理;
2、每周四下午2:00回公司开周例会,统计并汇报上周所负责店面临促相关信息:
〃临促/礼仪到岗率、人员工作状态、店面客流情况; 〃例会上进行本周活动安排,对所店面进行工作安排、分店;
3、负责
1、2、3、6、7、8、11、12月每月推荐10名;
4、5、9、10每月20名
〃不允许收取提成,不允许推荐关系密切的人员
4、活动开始前组织各自负责片区小店长开会,安排本周工作事宜;
5、临促、礼仪服装监管,及时发放、处理员工工作懈怠问题;
6、竞品市场活动反馈、竞品临促礼仪的薪资标准、礼仪临促招募;
7、上级安排的其他任务。
节日期间:
1、负责各自片区Top30及以外的所有门店,要求所负责片区小店长及时汇报未到岗/迟到人员情况;
2、根据临促、礼仪人员到岗率、或临时任务,及时调整;
3、负责各自片区临时门店的临促、礼仪服装管理,及时发放、处理员工工作懈怠问题;
4、负责拍摄、收集各自片区重点门店卖场氛围照片,包括:户外广告、POP、客流量、临促礼仪到位等照片。
小店长:
平时:
1、汇总所负责组员每周工作信息,包括到岗率、工作态度、正促反馈信息,及时上报区域长;
〃上班、例会无故不到岗人员,予以开除处理
2、每周活动前期协助区域长安排本周活动事宜。活动开始负责督促及调动组员工作状态。
节日期间:
1、活动开始后,每天统计到岗率并汇报。随时跟进当天活动情况,如出现客流较大店面,区域长通知方胜可进行人员调派。
2、协助区域长负责附近3家店,中午抽空巡店点检;
3、及时处理临时突发状况等;
普通精英:
负责销售、熟知店内运作流程,包括:开票、提货、带客户领取赠品
管理制度、规范
区域长、小店长实行半年选举制:每半年,召集全体临促精英,候选人进行宣讲,内部选举; 各岗位考核标准制定:
第2篇:临促心得
临促心得
我以前做过临促,这次实训我去苏宁一店的海信电视卖场做了3天临促。我想说只要是有心人,其实每一次临促都是一次历练。每一次临促都会有新的感受与收获。接下来我将着重讲一讲我在这3天中的感受与收获。
一、作为一名导购人员是十分辛苦的。这种苦是两方面的,一种是身体上的一种是精神上的。此次我工作的地点是苏宁一店海信卖场,按规定导购人员只能站着,由于我没有身着正式服装,是可以坐下来休息的。但我还是严格体验了一把:早晨九点到达卖场,站好,保持半个小时,等候顾客的光临。接下来是给顾客介绍机型。当顾客路过海信卖场的时候要主动打招呼,把他们吸引到卖场中来,然后开始滔滔不绝的讲解。给三个五个顾客讲我还行,可是这几天恰逢元旦,人流量大得很,一上午给五六十人讲解是正常的事情。可我的嗓子就受不了了。没办法,必修坚持。中午三十分钟的休息是我的美好时光。下午再来6个小时。晚上回到宿舍一句话也没说,洗漱完倒头便睡。有了这次对征收导购的辛苦的切身感受,第二天的时候我开始帮其他的导购打水。积极向前冲,为顾客讲解。减轻了她们的工作量。这一遭下来,我和几位导购的关系又近了一步。我感觉到微笑和关心可以拉近人和人之间的距离。精神上的辛苦是你花费了大量时间去给顾客讲解,顾客却没有购买你的电视。一种失败感油然而生。我就姑且把这当作是对个人心理素质的一种锻炼吧。
二、面对顾客的投诉要心平气和,万不可乱了方寸。在做临促的第二天,我遇到了前来退货的客人,他们抓住一些细节不放,脸上一副很生气的样子。第一次,导购娟儿姐给他们解释了两个小时并表示不能退货。局面一度几乎失控,好在大家都保持了一定程度的克制但是问题没有得到解决。最后在楼层经理的帮助和几位导购耐心的解释下。又是讲道理,又是摆事实。又是按计算器明算账。最后双方各退让一步,卖场给顾客换了一台其他型号的电视,这个投诉才算是彻底得到了解决。从这件事我看到顾客还是讲道理的。只要我们的工作做得细致一点,服务的态度好一点,听取意见的时候虚心一点。就没有什么问题是解决不了的。
三是导购技巧方面的一些心得体会。海信电视普遍高出其他品牌电视300元到1000元左右。这也是最为顾客所诟病的地方。开始的时候我一听顾客说海信电视价格高我就反驳他们。结果市区了不少客人。后来我试着同意他们的看法,并把他们的注意力从价格上转移走,转而和他们谈论海信的高质量,获得了一些顾客。后来我又和他们算小帐,海信一台电视高300元可海信电视可以用15——20年一年才多花15——20元。而一年要看900——1200小时电视。这样每看一小时电视只贵了1分钱不到。另外,海信电视寿命长。这样平均下来比其他品牌还要便宜一些。这帐一算下来又招来了一部分顾客。还有就是面对那些说随便看看的顾客,面对这些顾客我最初的反应是你随便看,谈后就不理他们了。后来我发现他们并不是随便看看,相当一部分人是在看价格、作比较。后来在遇到这些随便看看的顾客我就说:“您随意看吧。但是我还是想给您讲一讲,虽然您听了我的介绍后可能还是不会购买海信电视,但是这样您再和其他品牌作比较的时候就方便多了。您看我们这款电视是„„”。这样我就有了开口宣传海信电视的机会,他们也就对海信电视有了一定了解。
这3天临促做下来,我主要的收获不在产品知识上,而是在待人接物上,在察言观色上,在将心比心上,在为他人着想上。
以上就是我此次实训期间做临促的一些体会。
第3篇:临电专业岗位职责
临电专业岗位职责
一.现场临电管理人员必须持证上岗,严禁非电工操作,两人以上进行操作的,操作时严格执行《电气安装安全工作规程》和《电气工程安装标准》。
二.上岗时必须穿戴防护用具,绝缘鞋、绝缘手套等,当班时严禁喝酒,要经常巡查现场,发现问题及时处理。
三.认真登记值班记录和交接班记录。
四.电工等级必须与本工作要求、技术等级相适应。
五.热爱本岗位,遵守职业道德,刻苦钻研技术,不断提高自己的技术水平。
六.按市建委安全文明施工现场临电要求,认真登记管理台帐和内业资料,确保达标。
七.(项目部、分公司)每旬组织一次安全用电检查,对存在的重大隐患进行复查。
八.电管人员有权制止违章作业、违章指挥,负责安全用电知识的宣传教育。
九.考核并负责总结,临时用电工程的安装和管理,负责现场配电箱线路的安装、拆除,有安全保护措施。
北京城建道桥建设集团有限公司
花家地热力项目经理部
2010年10月15日
第4篇:临检室岗位职责
一、血液岗(包括血常规、血型、超敏CRP、凝血五项、心梗三项等)1、做质控:血细胞分析仪五分类、凝血四项,三分类血常规分析仪按需做质控。质控方法已贴于仪器内侧。2、处理门诊及急查项目标本,除急查外,先门诊,后病房。严格遵照检验项目报告时限,血常规、超敏CRP 30分钟,心梗三项30分钟,凝血四项、幽门螺杆菌、结核抗体、血沉60分钟。做完标本及时告之审核。3、4、5、6、7、主动到窗口看有无门诊的血标本等。
严格遵守血常规和凝血的复检规则,复检后登记。
严格遵守血常规和凝血的危急值报告制度,联系具体到人并登记.检测完毕后及时清洗仪器、存放试剂、关机。倾倒废液、垃圾。仪器维护保养:血常规每天标本》50,每周一次执行全套每月清洗(冲洗废液瓶、冲洗Flowcell、每月清洗),定于周五夜班进行。血常规每天标本
9、外送比对的项目要做好记录、分析并存放到门诊比对本里。 10、月底整理当月血常规、血凝室内质控并小结,并计算下月靶值。11、月底抄写本月血常规质控值作为下月室内上报质控值。12、未提到的与临检血液有关的所有工作。
13、对所负责的工作合理安排时间,认真对待、有始有终,尽量完成接手的工作,实在不能完成务必做好交接,保证质量。
二、体液岗(包括尿常规、便常规、分泌物常规等)1、做尿常规质控工作。
2、及时处理窗口的标本,将标本转移到室内,及时检测,确保检验质量,以免造成纠纷。
3、先处理白带常规,因为滴虫需要保暖,以免时间长影响观察。处理尿液时,内三门诊和病房全部离心镜检,其他科室当蛋白》1+和/或隐血》1+而镜下不符时要将尿液离心。离心方法:取3/4塑料管尿,1300-1400r/min离心5分钟,倒掉上清液,取沉渣混匀镜检。凡离心后的标本在报告单备注处注明:离心后镜检。
4、尿11项试纸条要用后盖紧,以免失潮影响检测结果。
5、每天用棉棒沾清水清洁试纸进样轨道,以免影响检测结果。及时清洗尿仪,每月一次,定于每月30号。
6、及时处理室内标本,保持桌面整洁,按院感要求及时处理垃圾。玻片每周至少处理一次,以不溢出浸泡液为宜。7、擦拭仪器,整理桌面。
8、外送比对的项目要做好记录、分析并存放到门诊比对本里。 9、月底整理当月尿常规室内质控,并小结。10、未提到的与体液检验有关的所有工作。
11、对所负责的工作合理安排时间,认真对待、有始有终,尽量完成接手的工作,实在不能完成务必做好交接。
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