化妆品老客户营销方案
执行方案一:老客户情感维护
老客户介绍新客户是化妆品客户来源的一大主力。因而老客户的关系营销非常重要。需要长期坚持。老客户情感的维护要建立三大平台,通过短信、信函及面对面的交流三种渠道结合和老客户建立感情,维系老客户。
活动一:建立会员卡拉拢客户
一、活动目的:利用会员卡的优惠制度维系客户消费欲。
二、会员卡基本内容:
客户必须在表格上填上个人的基本资料,方便建立客户资料平台; 在会员卡的办理上,只要消费达到一定的金额可以赠送会员卡; 会员卡上有一定的优惠政策;
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