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电子商务的发展前景和趋势

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电子商务的发展前景和趋势

    思考与练习

    1.目前电子商务的定义有哪些?广义的电子商务和狭义电子商务分别指的是什么?试述自己对电子商务的理解。

    2.目前影响电子商务发展的主要因素有哪些?谈谈自己对这些问题的看法。

    3.目前移动电子商务的应用有哪些?电子商务的发展趋势集中在哪些方面?

    4.电子商务下的快递物流的特点及其发展趋势是什么?

    5.目前国际上主要的诚信模式有哪几种?各有哪些特点?

    6.从企业管理的角度来看,发展B2C电子商务的企业应注意哪些策略?

    7.举例分析快递服务与电子商务的关系及其对电子商务发展的影响。

    【注释】

    [1]百度百科http://baike.baidu.com/view/1256206.htm.

    [2]赛迪网http://news.ccidnet.com/art/11097/20110113/2294581-1.html.

    [3]CNZZ数据中心http://b2c.data.cnzz.com/content.php?tid=2724&type=47.

    [4]人民网.天津视窗http://www.022net.com/2010/6-12/514376222730270.html.

    [5]中华人民共和国国家邮政局http://www.chinapost.gov.cn/folder108/folder2336/folder2340/2009/04/2009-04-2830773.html.

    [6]国家邮政局网站http://www.chinapost.gov.cn/folder87/2010/12/2010-12-3070970.html。

    [7]中国互联网络信息中心http://www.cnnic.net.cn/dtygg/dtgg/201007/t20100715-13699.html.

    [8]艾瑞网http://www.iresearch.com.cn/coredata/2010q3-6.asp.

    [9]克里斯丁·格罗鲁斯.服务管理与营销基于顾客关系的管理策略[M].第2版.北京:电子工业出版社,2002.

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