灾难报道应起的作用

灾难报道应起的作用_映象·整合——北京上海新锐观与思

    一、灾难报道应起的作用

    灾难报道一般具有消极和积极的双重作用。消极作用方面,轻则导致个人的心灵受到伤害、言语行为失控,重则流言谣言四起,制造社会不安定因素;积极作用方面,则可以动员社会各方配合政府阻击致灾因素的蔓延,激励人们战胜灾难的信心,提高人们对灾难的全面认知。要想降低或抵消灾难报道本身的消极影响,新闻媒体必须明确在灾难报道中应发挥的作用:

    (一)导向

    灾难发生后,伴随而来最多的是流言与谣言,更多人关注的是口口相传的那些所谓的“道听途说”。流言止于智者,新闻媒体特别是主流媒体就应担当“智者”的角色,充分运用自己在公众中的公信力和影响力,利用全面翔实的报道,对公众的认知、态度和行为进行引导。

    (二)监督

    “天灾”常常伴随着“人祸”,而有些灾难本身就是人为造成的。新闻媒体全面详实的报道,将有助于推动政府总结经验、改进作风、提高防范水平。

    (三)安抚

    遭遇灾难的人们往往在情绪上会焦虑不安,他们通过灾难报道获得大量信息后,会减少因消息不明带来的无端揣测和情绪紧张。而对灾难后的善后工作报道则能够使人们重拾信心,抚慰社会各界面对大量灾难性事实时的负面情绪,帮助人们尽快将心理恢复到正常状态。

    由于灾难具有突发性、不可预计性及毁灭性等诸多负面特点,因而灾难报道相对于一般的社会新闻报道承载了更多的社会责任。新闻媒体应该更坚定地坚持其导向功能和监督功能,同时也要有平复群众情绪的安抚功能。