资深技术支持工程师(高级)
岗位职责:
1.2.
3.
4.
5.负责项目的售前技术支持,完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等 协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答 配合销售撰写技术方案 负责项目策划及组织实施工作
协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见
参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备
响应及解决客户的技术要求及疑问
指导、培养中级专业技术人员学习和提高 6.7.8.9.要求:
1.
2.
3.
4.
5.
大专及以上学历,3年以上相关专业工作经验 熟练掌握系统集成和通信技术技能,接收新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理紧急任务 具有丰富的项目管理经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作 善于合作,具有良好的团队精神及较强的组织协调能力,具有良好的人际关系和沟通协作能力 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神;6.能够承受较强的工作压力,能适应出差;
技术支持工程师(中级)
1.负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持;
2.3.
4.跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备 配合销售撰写技术方案; 组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等
5.6.参于项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见; 负责具体项目的管理、实施和验收工作,督促所负责的项目按照计划及时完成,在技术业
务上对相关人员进行指导;
7.负责售中项目各个流程环节沟通协调
8.9.落实项目的各项指标,检查工程完成情况,及时提出分析结果; 编写相关竣工文档、工程验收资料
10.及时反馈用户需求
10.对初级专业技术人员的工作进行指导、检查和考核
能力:
1.2.大专及以上学历,2年以上相关专业工作经验 熟练掌握系统集成和通信技术技能,接收新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理
紧急任务
3.具有丰富的实践经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开
展工作;
4.具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力
5.工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神;
6.能够承受较强的工作压力,能适应出差;
技术支持工程师(初级)
岗位职责:
1.2.
3.
4.
5.熟练掌握公司软件产品的安装、功能使用; 跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备; 配合销售撰写技术方案; 负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持; 负责针对客户的产品演示、安装以及培训工作;
6.7.落实工程各项指标,并作好工程实施文档的记录; 保持与客户良好的沟通,能够让用户学会并熟练使用公司提供的产品;总结客户在培训中对产品提出的建议,回馈给相关部门。
要求:
1.
2.
3.
4.
5.大专及以上学历,1年以上相关专业工作经验; 电子/通信/计算机等相关专业; 具备较强的分析、判断能力,较强文字、语言表达能力; 较强的学习新知识的能力,动手能力较强,有良好的责任心和职业道德; 具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力
6.能够承受较强的工作压力,能适应出差;
第2篇:技术支持岗位职责
资深技术支持工程师(高级)岗位职责:
1.负责项目的售前技术支持,完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答
2.组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等
3.协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答
4.配合销售撰写技术方案
5.负责项目策划及组织实施工作
6.协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见
7.参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备
8.响应及解决客户的技术要求及疑问 9.指导、培养中级专业技术人员学习和提高
要求:
1.大专及以上学历,3年以上相关专业工作经验
2.熟练掌握系统集成和通信技术技能,接收新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理紧急任务
3.具有丰富的项目管理经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作
4.善于合作,具有良好的团队精神及较强的组织协调能力,具有良好的人际关系和沟通协作能力
5.工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神;
6.能够承受较强的工作压力,能适应出差;
技术支持工程师(中级)
1.负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持;
2.跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备
3.配合销售撰写技术方案;
4.组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等
5.参于项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见;
6.负责具体项目的管理、实施和验收工作,督促所负责的项目按照计划及时完成,在技术业务上对相关人员进行指导;
7.负责售中项目各个流程环节沟通协调
8.落实项目的各项指标,检查工程完成情况,及时提出分析结果;
9.编写相关竣工文档、工程验收资料
10.及时反馈用户需求
11.对初级专业技术人员的工作进行指导、检查和考核
能力:
1.大专及以上学历,2年以上相关专业工作经验
2.熟练掌握系统集成和通信技术技能,接收新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理紧急任务
名人堂:众名人带你感受他们的驱动人生马云任志强李嘉诚柳传志史玉柱
3.具有丰富的实践经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作;
4.具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力
5.工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神;
6.能够承受较强的工作压力,能适应出差;
技术支持工程师(初级)岗位职责:
1.熟练掌握公司软件产品的安装、功能使用;
2.跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备;
3.配合销售撰写技术方案;
4.负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持;
5.负责针对客户的产品演示、安装以及培训工作;
6.落实工程各项指标,并作好工程实施文档的记录;
7.保持与客户良好的沟通,能够让用户学会并熟练使用公司提供的产品;总结客户在培训中对产品提出的建议,回馈给相关部门。
要求:
1.大专及以上学历,1年以上相关专业工作经验;
2.电子/通信/计算机等相关专业;
3.具备较强的分析、判断能力,较强文字、语言表达能力;
4.较强的学习新知识的能力,动手能力较强,有良好的责任心和职业道德;
5.具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力
6.能够承受较强的工作压力,能适应出差
第3篇:技术支持岗位职责
职位名称:技术支持
岗位职责:
1、负责公司技术支持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作,制定服务规范;
2、完成产品安装、调试、演示;
3、对公司内外进行产品培训和讲解;
4、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发人员提供支持。
5、撰写产品文档及数据分析报告;
6、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。任职资格:
教育背景:
◆计算机等相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过项目管理、产品知识等方面的培训。
经 验:
◆有2年以上从事技术支持服务经验,有产品开发相关经验者优先考虑。
技能技巧:
◆熟悉相关产品的安装部署,熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识;
◆有扎实的理论基础和技术工作经验;
◆能独立解决产品使用相关问题。
态 度:
◆逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力;
◆善于沟通,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;
◆具备良好的职业道德和职业习惯
第4篇:数据专员岗位职责1.负责分管区域流向数据的收集、整理、核对、编码、上报工作。2.负责分管区域库存数据的收集、核对和上报。3.负责分管区域的所有数据的稽核工作。4.完成公司领导及部门领导安排的其他工作。第5篇:数据分析员岗位职责
数据分析员岗位职责
1、数据分析专员岗位职责
1.参与建立公司的运营管理体系
2.参与编制运营管理的相关模板、工具、工作指引,并持续改进
3.参与编制计划管理的相关模板、工作指引,并持续改进;
4.根据标准和程序文件的要求,参与制定公司级数据收集的范围;
5.依据收集范围定期进行各类数据资料的收集,并进行统计、整理
6.依据销售计划的数据,统计、整理生产部门月度生产计划,保障生产的顺利进行;
7.依据生产计划的数据,统计、整理物资部月度采购计划,保障采购的顺利进行;
8.参与收集、审核相关部门销售计划,保障销售的顺利进行;
9.定期将各类指标与计划进行比较,找出差距;
10.参与建立考核体系,制定考核方案和考核细则;
2、数据分析专员岗位职责
1、使用淘宝营销工具(直通车/淘客/淘江湖/卖霸/钻石展位/焦点图/店铺街)的经验。
2、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广,能有效提升店铺及产品的访问量!
3、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析!
4、使用淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量。
5、在论坛上发起一些引人话题性的帖子,吸引点击量。活跃论坛气氛,提高客户黏度。
6、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;
7、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集。
8、精通淘宝直通车竞价排名规则,优化竞价关键字。
9、熟悉淘宝内部的各种推广方式(如社区、直通车、淘宝客、帮派);
10、精通淘宝网营销规则,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;
11、熟悉淘宝网各种营销工具,对站外推广有独到的见解;
12、较强的组织执行策划能力;
13、精通直通车竞价排名规则;
14、有媒体资源,懂PS,懂网页代码,懂软文写作的优先录用。
15、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广,能有效提升店铺及产品的访问量!
16、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析!
17、使用淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量。
18、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;
19、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集。
20、精通淘宝网营销规则,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;
21、有媒体资源,懂PS,懂网页代码,懂软文写作。
3、数据分析工作职责
做出有质量、有价值的数据统计分析,并在加强管理,提高经济运行质量等方面为公司降低风险、提高收益。
—、完善基础,不断提高综合分析能力
1、为人正直、责任心强,作风严谨、工作仔细认真,具备良好的职业道德素养
2、有较强的需求分析能力、逻辑推理能力、沟通协调能力
3、遵守公司数据统计分析工作的规范管理,不虚报,不舞弊,不弄虚作假
4、熟练掌握并操作Microsoft Office Word、Excel、PPT, 熟悉ERP软件各报表数据整合5、做好工作重心的转移, 服从公司安排协助其他部门工作
6、熟悉公司运作对各部门的数据统计分析工作给予支持配合
7、编报各类统计数据分析报表,整合汇总、综合分析,按时为上司提供可行性的报告
8、保守公司统计机密
二、工作细责
1、制定货品供应链(采购、配货、仓储、零售、分销、核数等)分析报表及便捷运用模板
2、规范整理各相关部门报表数据库,制定老板报表
3、每天根据信息反馈,核对各仓库及店铺仓储变动表进行校正并提供分析报表
4、每天根据信息反馈,提供各店铺及个人销售情况分析报表
5、每周根据信息反馈,提供店铺及个人销售情况和销售业绩分析报表
6、每周根据信息反馈,提供畅、滞销款报表分析或库存整改建议分析报告
7、每两周根据信息反馈,提供各门店及渠道配货报表或建议分析报告
8、每个月根据信息数据综合分析,为公司各部门制定计划指标提供数据根据
9、每三个月根据信息调查反馈,制定各区域消费群体消费情况数据分析图表
10、每六个月做综合性总结,为公司及各部门改进发展规划提供分析数据图表
11、年底为公司年总结提供各项分析数据汇总制定公司当年综合多元分析数据图表,12、经上级批准分析指定部门的信息数据需求,支持项目决策分析并协助风险价值评估
13、经上级批准协助参与渠道开发的调研分析及评估
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